سياسة الخصوصية

إن حماية بياناتكم الشخصية أمر مهم بالنسبة لنا. نتعامل مع بياناتكم الشخصية بسرية تامة ووفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها، وخاصة اللائحة الأوروبية لحماية البيانات (DSGVO)، ووفقاً لسياسة الخصوصية هذه. توضح لكم هذه السياسة البيانات التي يتم جمعها عند زيارة موقعنا الإلكتروني، والغرض من استخدامها، والحقوق التي تتمتعون بها.

الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات على هذا الموقع:

أكاديمية كارمن كوزماتيك

كهرمان الشويّات

Schillerstraße 16

71638 Ludwigsburg

ألمانيا

البريد الإلكتروني: Kara.A85@web.de

عند زيارة موقعنا الإلكتروني، يتم تلقائياً تسجيل بعض المعلومات التقنية بواسطة خادم الموقع، وقد تشمل: عنوان IP، تاريخ ووقت الزيارة، نوع المتصفح المستخدم، نظام التشغيل، الصفحات التي تمت زيارتها، والموقع الذي تم التحويل منه. تُستخدم هذه البيانات لأغراض تشغيل الموقع بشكل صحيح وضمان الأمان والاستقرار وتحليل الأخطاء التقنية. الأساس القانوني هو المادة 6 الفقرة 1 (و) من اللائحة الأوروبية لحماية البيانات.

عند التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج التواصل الموجود في الموقع، نقوم بمعالجة البيانات التي ترسلها إلينا، مثل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف (إذا تم إدخاله)، ومحتوى الرسالة. تُستخدم هذه البيانات فقط لمعالجة استفسارك والرد عليه والتواصل معك عند الحاجة.

إذا قمت بالاستفسار عن دورة تدريبية أو خدمة تجميلية أو طلبت حجز موعد، فسيتم استخدام البيانات التي تقدمها من أجل معالجة الطلب وتنظيم الموعد أو الدورة وإعداد الفواتير أو المستندات المتعلقة بالخدمة عند الحاجة. وقد تشمل البيانات: الاسم، بيانات الاتصال، الدورة أو الخدمة المطلوبة، الموعد المطلوب، وبيانات الفواتير أو الدفع عند الضرورة.

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهي ملفات صغيرة تُحفظ على جهاز المستخدم لتحسين تجربة التصفح وتشغيل الموقع بشكل صحيح. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية لتشغيل الموقع فقط. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإحصائيات أو التسويق أو المحتوى الخارجي، فلا يتم استخدامها إلا بعد موافقة المستخدم.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أو منصات خارجية مثل إنستغرام وتيك توك وفيسبوك وواتساب أو غيرها من المنصات. عند الضغط على هذه الروابط تغادر موقعنا الإلكتروني، وتصبح المنصة الخارجية مسؤولة عن معالجة بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بها.

إذا قمت بالتواصل معنا عبر تطبيق واتساب، فسيتم استخدام البيانات التي ترسلها لمعالجة استفسارك والرد عليك. يرجى ملاحظة أن واتساب خدمة مستقلة لها سياسة خصوصية خاصة بها، واستخدام التطبيق يتم بشكل طوعي من قبل المستخدم.

يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لحماية البيانات أثناء نقلها عبر الإنترنت. يمكنك معرفة أن الاتصال آمن عندما يبدأ عنوان الموقع بـ https:// ويظهر رمز القفل في شريط المتصفح. يساعد هذا التشفير على حماية البيانات المرسلة من الاطلاع غير المصرح به من قبل أطراف أخرى.

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله أو للمدة التي يفرضها القانون. يتم حذف بيانات الاستفسارات بعد الانتهاء من معالجتها ما لم توجد متطلبات قانونية تلزم بالاحتفاظ بها لفترة أطول.

لا يتم نقل أو مشاركة بياناتك الشخصية مع أي طرف ثالث إلا إذا كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة المطلوبة، أو إذا وافقت على ذلك صراحةً، أو إذا كان القانون يلزمنا بذلك.

وفقاً للائحة الأوروبية لحماية البيانات، يحق لك: الحصول على معلومات حول البيانات المخزنة عنك، تصحيح البيانات غير الصحيحة، طلب حذف البيانات، تقييد معالجة البيانات، الحصول على نسخة من بياناتك، الاعتراض على معالجة البيانات، وسحب أي موافقة منحتها سابقاً في أي وقت.

إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك الشخصية تتم بطريقة مخالفة للقانون، فيحق لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات المختصة في ألمانيا.

قد يتم تعديل سياسة الخصوصية هذه عند إجراء تغييرات على الموقع الإلكتروني أو الخدمات المقدمة أو عند صدور متطلبات قانونية جديدة. آخر تحديث: يونيو 2026